家庭裝修會(huì)首選瓷磚做裝飾材料，這是因?yàn)榇纱u裝飾效果好，防污耐磨便于打理！但是很多業(yè)主使用瓷磚的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)劃痕便誤以為疑是瓷磚質(zhì)量問(wèn)題，各種投訴索要賠款。軒奕陶瓷磚門(mén)店銷售顧問(wèn)，不知道真正原因，只能啞巴吃黃連有苦說(shuō)不出！

其實(shí)，瓷磚出現(xiàn)劃痕，不是質(zhì)量問(wèn)題！

一、軒奕陶瓷磚出現(xiàn)劃痕的原因

1、施工過(guò)程中沒(méi)有做好保護(hù)

家庭施工過(guò)程中，各種泥沙、石頭，人來(lái)人往，各種重東西搬來(lái)搬去。瓷磚，尤其是全拋釉、微晶石為了更好得裝飾效果，表面有一層玻璃狀的水晶釉面，莫氏硬度為4～6。而砂子的成分是石英（二氧化硅SiO2），平均莫氏硬度為7。如果前期施工沒(méi)有做好保護(hù)很容易產(chǎn)生劃痕！

石英砂7、翡翠6.5、瓷磚4～6、玻璃5、鑰匙3～5，大理石2.5～5。使用不當(dāng)，再好的瓷磚都會(huì)產(chǎn)生劃痕!

2、室內(nèi)不注重?fù)Q鞋

軒奕陶瓷磚的耐磨硬度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)石材、玻璃、木地板，是最好的裝飾材料之一。下雨天，會(huì)有很多石英砂粘在鞋底上，相當(dāng)于一個(gè)人用全身的重量在劃瓷磚釉面。再好的瓷磚、石材都會(huì)出現(xiàn)劃痕，所以下雨天最好進(jìn)門(mén)前，換鞋或者通過(guò)地毯清理鞋底。

3、不注重室內(nèi)的拖地

石英砂是細(xì)小透明的顆粒，掃地的時(shí)候難以清除，會(huì)殘留在冰箱、沙發(fā)、桌子、柜子的腿下面。由于冰箱、柜子的重量大，一移動(dòng)會(huì)帶動(dòng)石英砂刻畫(huà)磚面，即使玉石都會(huì)產(chǎn)生劃痕！

二、如何避免軒奕陶瓷磚出現(xiàn)劃痕？

1、鋪磚之后打掃干凈磚表面的砂礫，并且貼膜做好地面保護(hù)

2、下雨天換鞋，或者腳踏地毯去除鞋底的石英砂

3、每個(gè)月拖地，注意清除冰箱、沙發(fā)、柜子腳底的砂礫

4、高端大理石瓷磚、微晶石，一年做一次打蠟拋光的保養(yǎng)即可

三、劃痕是可以修復(fù)的

1、牙膏擦拭法

對(duì)于軒奕陶瓷磚劃痕不嚴(yán)重的，可以涂上牙膏，用軟布使勁擦，劃痕很快就解決。

2、用瓷磚劃痕修復(fù)劑